A la fin des travaux

Notre process prévoit systématiquement 2 étapes, pour un maximum de satisfaction
  1. Une pré-réception : une semaine avant la fin, le chantier en est au stade des finitions. Il s'agit de la dernière réunion de chantier qui est dédiée à la liste des points à terminer ou à reprendre. Le compte-rendu formalisé par email acte les finitions et reprises à mener d'ici la réception du chantier.

  2. La réunion de réception

Ce rendez-vous acte la livraison du chantier qui est formalisée par la rédaction d'un PV de réception. Ce PV peut mentionner : 

  • l'absence de réserves (fréquent car la réunion de pré-réception a permis de les lever)
  • la présence de réserves à lever après la livraison. Il peut s'agir d'autres points à reprendre, ou de réalisations qui ne pourront être réalisées qu'après un événement particulier. Exemple : raccordement d'un four, qui ne pourra être effectif que lorsque le client aura reçu son appareil.

Le chantier est alors réputé terminé, à l'exception des éléments notifiés. le PV mentionne la date avant laquelle les réserves doivent être levées.